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FAQ - Fragen & Antworten


Allgemeine Fragen

Was ist das Aktiv-Powertours Partnerprogramm?

Wer darf an diesem Partnerprogramm teilnehmen?

Kostet mich das Partnerprogramm von APT etwas?

Welche Regeln muß ich bei der Teilnahme beachten?

Welche Schritte sind zur Teilnahme am Partnerprogramm von APT notwendig?

Wie kann ich meine Teilnahme am Partnerprogramm kündigen?

Provisionen

Sind die Auszahlungen von Provisionen an Bedingungen gebunden?

Wie hoch ist das Auszahlungsminimum?

Welche Produkte werden bei APT provisioniert?

Erhalte ich Provisionen auch auf Eigenbestellungen?

Wie funktioniert die Provisionsauszahlung?

Weshalb sehe ich keine Provision - obwohl ich einen Verkauf vermittelt habe?

HTML-Code und Werbemittel

Was bedeutet: Partner-ID?

Wie lange ist mein Partner-ID für Besucher gültig?

Wann und Wo erhalte ich die Werbemittel?

Ist die Nutzung eines Adservers oder Bannerrotation zulässig?

Werbemittel auch auf eigenem Webspace speicher- /nutzbar?

Partnerbereich

Ich kann mich nicht im Partnerbereich anmelden.

Passwort vergessen?

Kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Wann erfolgt die Aktualisierung meiner Statistiken?

Partner-ID vergessen - was können Sie tun?

Sonstiges

Habe ich als Partner mit dem Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsprozess bei APT etwas zu beachten?

Kann ich Bestellungen oder Vermittlungen auch manuell oder später an APT senden?

Darf ich die Werbemittel in meinem Newsletter verwenden?

Ich betreibe mehrere Internetseiten. Muß ich jede Domain einzeln im Partnerprogramm anmelden?

Auf meine Frage gibt es keine Antwort.


Antworten » Allgemeine Fragen

Was ist das Aktiv-Powertours Partnerprogramm?
Unser Partnerprogramm bietet Ihnen als Betreiber einer Internetseite die Möglichkeit, Provisionen für Verkäufe zu erhalten. Indem Sie einen Link in Form von Text oder Grafiken auf Ihrer Webseite platzieren - ein Besucher diesen Link zu APT anklickt - und der Besucher dann bei APT ein Produkt kauft.


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Wer darf an diesem Partnerprogramm teilnehmen?
Grundsätzlich darf jeder an unserem Partnerprogramm teilnehmen, der volljährig und uneingeschränkt geschäftsfähig ist. Wir behalten uns als Betreiber jedoch das Recht vor, bestimmte Internetseiten auszuschließen, wenn diese z.B.:

  • gegen geltendes Recht verstoßen - national, wie international;
  • diese Inhalte pornografisches, sexuelles, rassistisches oder jugendgefährdendes Material enthalten;
  • Personen aufgrund ihrer Abstammung, ihres Glaubens, ihrer Behinderung oder anderen Gründen diskriminieren;
  • Wir prüfen jede einzelne Anmeldung zum Partnerprogramm sehr genau - die Entscheidung erfolgt dann ebenso im Einzelfall.


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Kostet mich das Partnerprogramm von APT etwas?
Die Teilnahme am Partnerprogramm ist kostenlos und ist an keine Laufzeit gebunden. Eine Kündigung / Beendigung Ihrer Teilnahme ist jederzeit möglich.


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Welche Regeln muß ich bei der Teilnahme beachten?
Darüber informieren Sie sich bitte unter dem separaten Menüpunkt » Teilnahmeregeln «.


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Welche Schritte sind zur Teilnahme am Partnerprogramm von APT notwendig?

  1. Sie lesen die » Teilnahmeregeln « und sind mit diesen einverstanden;
  2. Sie erklären uns Ihren Teilnahmewunsch am Partnerprogramm, indem Sie das » Antragsformular « online ausfüllen und absenden.
  3. Anschließend erfolgt die Überprüfung Ihrer Bewerbung durch einen Administrator, welche bis zu 2 Werktage benötigen kann.
  4. Wurden Sie vom Administrator freigeschalten, erhalten Sie per eMail Ihre Partner-ID und Ihre Zugangsdaten für den Partnerbereich.
  5. Im Partnerbereich finden Sie die notwendigen Werbemittel zum Einbinden auf Ihrer Internetseite, Statistiken über Besucher und erhaltene Provisionen, sowie Informationen über Auszahlungen Ihrer Provisionen.


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Wie kann ich meine Teilnahme am Partnerprogramm kündigen?
Sie können Ihre Teilnahme jederzeit beenden, indem Sie uns eine formlose eMail mit Angabe Ihrer Partner-ID und Ihren persönlichen Daten über das Kontaktformular senden. Wir werden dann innerhalb von 4 Werktagen Ihre Partner-ID löschen. Falls noch Provisionen nach Beendigung aktiviert werden würden, verfallen diese - da eine Zuordnung und Berechnung systemseitig nicht erfolgen kann. Beenden Sie Ihre Mitgliedschaft deshalb nur aus wichtigem Grund - damit Ihnen keine Provisionen verloren gehen.


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Antworten » Provisionen

Sind die Auszahlungen von Provisionen an Bedingungen gebunden?
Nein, es gibt keine Ziele oder Vorgaben die Sie erreichen müssen.


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Wie hoch ist das Auszahlungsminimum?
Aus organisatorischen Gründen zahlen wir ab einem Provisions-Kontostand von xx,- € aus.


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Welche Produkte werden bei APT provisioniert?
Sie erhalten auf alle Produkte - ausgenommen Bücher aus dem APT-Shop - Provisionen. Die Höhe der Provision richtet sich nach ...


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Erhalte ich Provisionen auch auf Eigenbestellungen?
Ja, auch auf eigene Bestellungen werden bei uns Provisionen gezahlt.


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Wie funktioniert die Provisionsauszahlung?
Auszahlungen von Provisionen erfolgen bei uns immer zum Quartalsende. Sie erhalten eine Auswertung per eMail und die Provision ausschließlich per Überweisung ausbezahlt.


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Weshalb sehe ich keine Provision - obwohl ich einen Verkauf vermittelt habe?
Ihre erfolgreiche Vermittlung wird über unser EDV-System sofort erfaßt und Ihrer Partner-ID zugeordnet. Da jedoch Falschbestellungen oder Stornierungen nicht auszuschließen sind, werden die Provisionen erst nach Ende der Stornierungsfrist auf Ihrem Partner-Konto aktiviert.


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Antworten » HTML-Code und Werbemittel

Was bedeutet: Partner-ID?
Jeder Partner bekommt mit seiner Anmeldung eine eindeutige Referenznummer (ID) zugewiesen. Diese Partner-ID ist auch im Quellcode der Werbemitteln enthalten, welchen Sie auf Ihrer Webseite einbinden müssen. Jede erfolgreiche Vermittlung kann somit Ihrem Partner-Konto zugewiesen werden.


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Wie lange ist mein Partner-ID für Besucher gültig?
Die favorisierte Zuordnung erfolgt bei uns über Cookies - welche für einen Zeitraum von 60 Tagen aktiviert ist. Klickt ein Besucher Ihrer Webseite eines unserer Werbemittel an, kauft aber erst später - kann somit die Vermittlung ebenso Ihrem Partnerkonto gutgeschrieben werden. Falls auf dem Computer des Besuchers Cookies deaktivert sein sollten, kann technisch die Zuordnung nur über die IP-Adresse erfolgen - und das auch nur für die Dauer der aktuellen Internetsitzung.


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Wann und Wo erhalte ich die Werbemittel?
Mit Bestätitung Ihrer Registrierung durch unseren Administrator erhalten Sie einen Beispielcode, mit dem Sie sofort starten können. Falls Sie andere Formate oder Inhalte wünschen, finden Sie nach Anmeldung im Partnerbereich unter dem Link "Bannerfarm" viele unterschiedliche Werbemittel.


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Ist die Nutzung eines Adservers oder Bannerrotation zulässig?
Ja, die Nutzung von Adservern oder Banner-Scripten ist zulässig.


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Werbemittel auch auf eigenem Webspace speicher- /nutzbar?
Nein, die Werbemittel (z.B. Banner) und deren HTML-Code müssen unverändert übernommen werden, damit eine ordnungsgemäße Zuordnung Ihrer Provisionen gewährleistet ist. Es ist demnach nicht möglich, dass Sie die Grafiken auf Ihrem Webspace speichern und von dort aufrufen. Außerdem aktualisieren wir die Banner von Zeit zu Zeit und bringen diese technisch auf den neusten Stand. Wenn Sie unseren Original-Code verwenden erhalten Sie stets die aktuellsten Banner und müssen selbst keine Änderungen nach dem einmaligen Einfügen vornehmen.


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Antworten » Partnerbereich

Ich kann mich nicht im Partnerbereich anmelden.
Für die Nutzung des Partnerbereiches werden Cookies eingesetzt. Dies hat den Vorteil, dass Sie innerhalb des Partnerbereiches, nicht nach jedem Klick das Passwort erneut eingeben müssen. Alle aktuellen Browser unterstützen diese Technologie. Falls bei Ihnen deaktiviert, sollten Sie für den Zeitraum der Nutzung unseres Partnerbereiches - Cookies akzeptieren. Falls damit Ihre Probleme nicht behoben sind, wenden Sie sich bitte an unseren Support.


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Passwort vergessen?
Zur Erhöhung der Sicherheit ist Ihre Partner-ID nach dreimaliger Falscheingabe des Passwortes für eine gewisse Zeit gesperrt. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern. Dieses wird an Ihre bei der Anmeldung angegebene eMail-Adresse geschickt.


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Kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Ja, Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit nach Login im Partnerbereich unter dem Menüpunkt "Partnerdaten" aktualsieren.


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Wann erfolgt die Aktualisierung meiner Statistiken?
Die Aktualisierung der Daten erfolgt in Echtzeit - wobei jedoch zu beachten ist, dass die Aktivierung der Provision erst nach vollständiger Abwicklung erfolgt - siehe Aktivierung Provisionen


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Partner-ID vergessen - was können Sie tun?
Schicken Sie uns eine eMail über das Kontaktformular unter Angabe Ihrer persönlichen Daten (Name, Adresse, Tele-Kontakte) und wir senden Ihnen Ihre Zugangsdaten zu.


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Habe ich als Partner mit dem Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsprozess bei APT etwas zu beachten?
Nein. Das Partnerprogramm erfaßt lediglich Ihre Vermittlung zu unseren Produkten und daraus erfolgten Verkäufen. Sie haben keinerlei Kundenkontakt und müssen keine Produkte versenden oder ähnliches. Wir von APT übernehmen die gesamte Abwicklung des Auftrages - bei positivem Abschluß erhalten Sie eine Provision für die Vermittlung.


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Kann ich Bestellungen oder Vermittlungen auch manuell oder später an APT senden?
Nein, das ist technisch nicht möglich. Die Vermittlung kann ausschließlich über den Link der Werbemitteln erfolgen. Eine spätere oder manuelle Zubuchung zu Ihrer Partner-ID ist ausgeschlossen.


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Darf ich die Werbemittel in meinem Newsletter verwenden?
Ja, Sie dürfen Textlinks oder Banner aus unserem Partnerprogramm in Ihrem Newsletter einsetzen. Auch diese Vermittlungen werden erfaßt und Ihrer Partner-ID zugeordnet. Achten Sie jedoch darauf, Ihre Newsletter nur an Personen zu senden, welche sich eindeutig mit dem Erhalt einverstanden erklärt haben. Sollten wir Beschwerden aufgrund von SPAM-eMail erhalten, welche mit Ihrer Partner-ID verbunden sind - führt dies zum Ausschluß aus unserem Partnerprogramm.


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Ich betreibe mehrere Internetseiten. Muß ich jede Domain einzeln im Partnerprogramm anmelden?
Sie können zwischen 2 Varianten in unserem Partner-System wählen.
1. Sie können alle Ihre Webseiten einer Partner-ID zuweisen, indem Sie bei der Anmeldung diese URLs unter "Internet" angeben. Sie sehen dann alle Verkäufe auf einen Blick und auch die Auszahlung erfolgt in einer Summe, Sie können aber nicht sehen - über welche Ihrer Internetseite die meisten Vermittlungen erfolgt sind.
2. Sie melden sich mit jeder Internetseite separat an - wodurch Sie detaillierte Statistiken für jede einzelne Ihrer Webseiten erhalten. Eine Sammelauszahlung ist aber organisatorischen Gründen nicht möglich und erfolgt separat für jede Partner-ID.


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Auf meine Frage gibt es keine Antwort.
Kein Problem - senden Sie uns Ihre Frage oder Hinweis einfach per eMail über unser Kontaktformular. Wir werden diese schnellstmöglich beantworten.


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